Khi bảng tính và tin nhắn không còn đủ
Bạn phải nhập một thông tin nhiều lần, hỏi lại người đang xử lý hoặc ghép báo cáo bằng tay? NewEcom có thể khảo sát công việc và đề xuất phần mềm để lưu thông tin, giao việc và theo dõi tiến độ.
Những chức năng có thể làm
- Danh sách khách hàng, yêu cầu và lịch sử xử lý.
- Giao việc, cập nhật trạng thái và nhắc người phụ trách.
- Biểu mẫu nhập dữ liệu và báo cáo theo yêu cầu.
- Tài khoản với quyền xem, thêm hoặc sửa phù hợp từng người.
- Kết nối công cụ khác khi có API và quyền sử dụng.
Chi phí tham khảo
Giá tham khảo từ 20.000.000 ₫/dự án. Mức khởi điểm dành cho một công việc quản lý đơn giản, như tiếp nhận yêu cầu và theo dõi xử lý, trên trình duyệt. Số màn hình, quyền tài khoản, báo cáo và dữ liệu cần chuyển phải được làm rõ trước khi báo giá.
Ứng dụng điện thoại riêng, tích hợp hệ thống khác, chuyển dữ liệu cũ và hạ tầng vận hành được tính theo yêu cầu. Không dùng giá khởi điểm để mặc định bao gồm toàn bộ phần mềm doanh nghiệp.
Cách thực hiện
Mô tả công việc hiện tại; chọn chức năng cần làm trước; duyệt màn hình; xây bản dùng thử; kiểm tra bằng tình huống thực tế; sửa theo danh sách đã thống nhất rồi bàn giao.
Tài liệu và bàn giao
Đề xuất ghi rõ chức năng, quyền tài khoản, hướng dẫn sử dụng, tài nguyên chuyển giao, chi phí duy trì và công việc hỗ trợ. Bạn cần cử người hiểu quy trình để kiểm tra và quyết định nghiệp vụ.
Gửi mô tả công việc cần quản lý. Không cần gửi dữ liệu khách hàng thật trong lần liên hệ đầu.