Phạm vi và liên hệ
Chính sách áp dụng cho website https://newecomvn.web.app. Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân được tiếp nhận tại dinhkimhungw@gmail.com. Chính sách có hiệu lực từ 27/10/2026; cách diễn đạt được cập nhật ngày 29/10/2026.
Khi bạn xem website
Bạn không cần tạo tài khoản để xem nội dung. Website hiện không nhận yêu cầu qua biểu mẫu, không bật Google Analytics và không gửi câu hỏi đến công cụ AI bên ngoài.
Phần lưu yêu cầu dịch vụ và tìm bài viết hoạt động trên trình duyệt. Tải tệp yêu cầu không tự gửi nội dung cho NewEcom. Không nhập mật khẩu, giấy tờ định danh, thông tin thanh toán hoặc dữ liệu nhạy cảm vào các công cụ này.
Khi bạn gửi email
NewEcom nhận địa chỉ email, nội dung thư và thông tin bạn chủ động cung cấp để trả lời, trao đổi và xử lý yêu cầu. Nhà cung cấp email xử lý thư theo chính sách của họ.
Chúng tôi không bán dữ liệu và không tự thêm bạn vào danh sách quảng cáo chỉ vì bạn gửi câu hỏi. Chỉ người được giao xử lý yêu cầu có quyền truy cập thông tin cần thiết.
Thời hạn lưu thông tin tư vấn
Hồ sơ tư vấn không có yêu cầu lưu riêng được giữ tối đa 90 ngày từ khi nhận, sau đó người phụ trách kiểm tra và xóa. Dữ liệu cần giữ để thực hiện hợp đồng hoặc nghĩa vụ pháp lý được giải thích riêng; không tự kéo dài toàn bộ hồ sơ tư vấn.
Bạn có thể yêu cầu xóa sớm qua email. Nếu có thông tin cần giữ theo nghĩa vụ áp dụng, chúng tôi sẽ giải thích khi xử lý yêu cầu.
Dịch vụ hạ tầng
Website sử dụng Firebase Hosting của Google. Dịch vụ có thể xử lý địa chỉ IP và thông tin kỹ thuật để cung cấp, bảo vệ website. Cơ sở dữ liệu Firestore được đặt tại Singapore. Dịch vụ đăng nhập dành cho quản trị là Firebase Authentication; hiện trang quản trị chưa mở cho sử dụng.
Một số thông tin có thể được xử lý ngoài Việt Nam, không mặc định mọi dữ liệu nằm ở một quốc gia. Xem thông tin quyền riêng tư của Firebase để biết cách nhà cung cấp xử lý dữ liệu.
Yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin
Bạn có thể gửi yêu cầu biết thông tin đang được xử lý, nhận bản sao, sửa, xóa, rút lại đồng ý hoặc phản đối, hạn chế xử lý trong trường hợp áp dụng. NewEcom chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để xác minh người yêu cầu, tránh giao dữ liệu cho người không có quyền.
Rút lại đồng ý không làm mất hiệu lực của việc xử lý hợp lệ đã thực hiện trước đó. Nêu rõ yêu cầu qua email; không tự gửi thêm giấy tờ nhạy cảm nếu chưa được hướng dẫn.
Nếu mở biểu mẫu hoặc công cụ mới
Biểu mẫu tư vấn chỉ được mở sau khi đáp ứng các điều kiện bảo vệ dữ liệu. Thông tin dự kiến giới hạn ở tên, cách liên hệ, nhu cầu, ngôn ngữ, trang gửi, thời gian và phiên bản đồng ý. Bạn phải chọn đồng ý trước khi gửi.
Nếu thay đổi mục đích sử dụng hoặc bật công cụ mới, NewEcom cập nhật chính sách và thông báo trước khi áp dụng. Khi tính năng liên quan hoạt động, trình duyệt có thể lưu lựa chọn đồng ý; phiên quản trị sử dụng cơ chế đăng nhập của Firebase. Đường dẫn sang dịch vụ khác chịu chính sách của dịch vụ đó.